私は夜勤でタクシーに乗務しています。ベストの指針の中の『四つの毎日の励行：①心からの笑顔、②礼儀正しい挨拶、③心から人にやさしく話し接する』を実践させて頂いていますと、乗車して頂くお客様から「このタクシー気持ちいい。感じがいい」とお褒めの言葉を頂くことが多くなりました。また、アイコンタクトでご乗車頂くことも増えて来ています。この体験を通して、こちらの気持ちがお客様に通じることを感じさせて頂きました。ベストの指針の素晴らしさを改めて実感させて頂きました。ベストの指針を実践させて頂ける事の素晴らしさを一人でも多く方にお伝えさせて頂きます。
京都駅前交流会 男性
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